互联网观察

致那些假卖口罩和酒精消毒液的商家们

庚子年是一个特殊的年份，上一次留记忆的是庚子国难。可能史书上也会记住这一次庚子年。感谢持续战斗在疫情一线的警察、医护人员，向各行业的最美“逆行者”们致敬！

庚子年（差不多就是2020年）开启全民抗击肺炎模式，年初到现在今天为止，口罩和75度酒精消毒液就成了紧俏商品，各种国内外代购。从庚子年开始淘宝还有其他电商平台，例如苏宁易购等。都开始推送酒精消毒液。经过试验，很多商家玩起来流量概念，上架各种商品，然后通过各种理由不发货。今天为止，我的购物车里，还有大量待发货商品。统一提示：您的订单已支付完成，xx专营店正在为您发货。

拍下不发货的理由很多，百度一下。有说工厂不开工，有说把物资捐出去了，有说物流问题等等。还有就干脆十几天不发货，等着买家退款。不管理由怎么样，结果就是很多商家为此收货了很多用户（粉丝）然后不了了之。或者让买家的钱款在自家停留十天半个月，再退回去。

截至2月4日，阿里巴巴已拦截、删除可疑问题口罩57万件，永久清退15家违规口罩类店铺，其中5家被移送执法机关、追究法律责任。

同时，我们主动协助各地执法机关严查源头，严厉打击制售假冒伪劣口罩的不法分子。截至2月3日，阿里安全已协助全国14个省份30个地市公安机关，侦办制售假冒伪劣口罩等违法案件128起，抓获犯罪嫌疑人65名。

我们在此呼吁所有电商平台，携手将问题商家拉入“黑名单“，断绝他们在其他平台继续作恶的机会，一定要让违规者付出最沉重的代价！

也感谢持续战斗在疫情一线的警察、医护人员，向各行业的最美“逆行者”们致敬！@公安部刑侦局 @中国警察网 @中国长安网

诚信经营！也感谢持续战斗在疫情一线的警察、医护人员，向各行业的最美“逆行者”们致敬！

旅行青蛙在淘宝很差很成功

淘宝应用里多了只旅行青蛙，和日本那只佛系蛙儿子一样（也不一样），场景设计稀里糊涂，明信片马马虎虎，载入速度还不咋地。明明正版搞得像盗版一样。这些都不是问题，重点是上线时间太晚，都是过气的应用还赶场炒热度，这就不对了。除了这些不好的，好的地方基本没有。

为什么算成功呢？因为这个应用，登录淘宝APP的次数明显增加。对于淘宝来说，移动端不仅仅是购物入口，也是引流的手段，一个应用到底是不是成功，不在于好不好玩，而是能不能带来效果。旅行青蛙到淘宝明显是达到了目的，这样的实验估计会让淘宝移动端更加非商业化。人气就是金钱，流量才是王道。

应用上线2个月后，设计感还是稍微提高，可能团队初期设计师还没有找到感觉。类似 SSR 的图片糊是糊了点，不过慢慢摸到原版的味道。泱泱中华比起那个弹丸之地，有太多名胜古迹好用。而且下一步还能做旅游景点的广告代言呢，想想就替淘宝担心，赚了人气还能赚代言费，这只过气明星估计能好好用一把。

使用心得：1.不要买奶油华夫饼，这个东西带出去以后不会寄好看片回来，最差也要买沙拉皮塔饼；2.每天最少买一次食物，能赚活动金叶子；3.经常登录看看，谁知道什么时候长满值钱的草了；4.喂养那些不中用的访客，先百度一下喜欢吃什么，这不是重点，吃好吃坏没什么影响，重点是要给百度带点流量过去，要不搜索引擎估计要断粮。

附带提一句：谁家的萤火虫大白天还亮灯的，不费电吗？

消息显示 2015年5月25日起（明天），欧盟开始实施《一般数据保护条例》即欧洲数据保护条例，欧盟成员（包括英国）开始最严格的个人隐私数据保护，预计将来不仅仅只有欧盟成员会加入该体系。洋洋洒洒88页文件，明确个人隐私数据的调用和使用规范。一句话，不经过用户同意使用个人数据会导致最高 2000万欧元的处罚。条例规定的个人数据类型包括：名称、标志、位置、网络标识，还有个人的生理、心理、遗传、经济、文化以及社会身份，大概意思就是所有个人隐私。除了不能直接使用，而且不能收集、记录、组织、存储、改变或者变更、检索、咨询、使用、披露的传送、传播或其他方式获得。

这个法令实施以后，很多大企业估计会疯，对非欧盟成员来说，这个条例是值得深入研究，不久的将来很可能全球范围推广。目前直接影响的基础数据调用就有域名信息的查询。世界上最大的域名中介 SEDO 发布了新的审核机制，之前调用 WHOIS 信息的验证手段立即停止，这本是最简单有效的验证方式中断以后，只能有用户主动提出验证审核，比如添加域名的 TXT 记录，可以想象那些有几万个域名的大佬，会不会疯。

除了专业的域名服务，谷歌、FACEBOOK 等企业也将受到影响，之前针对扎克伯格的听证会很有可能基于这个法令。互联网使用用户隐私数据很常见，比如使用浏览痕迹，判断用户的喜好。今天在谷歌搜索一下衣服，几分钟以后你可以看到各种各样的衣服信息。虽然很方便，却成了不法分子牟利的手段。实际上，国内类似贩卖个人隐私，造成巨大刑事案件的事件并不少见。

可以预见，不久以后，你就可以向百度、阿里、腾讯，以及其他巨头发起申明，要求删除个人隐私信息。同时，大部分（几乎所有）的网站隐私政策都要改，估计现在的法务就该动起来，为明天准备。

法令地址：https://gdpr-info.eu

PDF地址：http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679

自媒体的风险控制

自媒体是区别于传统媒体的说法，个人通过互联网发布信息的方式。传统媒体人有比较完善的行业标准和专业素养，自媒体大都来自民间。互联网中活跃着数以亿计的自媒体，为了获取关注往往需要更加直接。蹭热度是自媒体获得关注的方法之一，在热门事件中获取关注，累积用户。

相同的话题，怎么样获取更多关注。于是，暴力、低俗成了流行词汇，虚假报道、夸大事实成了常用手段。把娱乐和新闻混淆在之后，自媒体变得越来越自私，最终把自己推到终点。部分基于微博、BSP还有微信公众号的自媒体会快速崛起，同时也会瞬间关停。

有人会问，为什么选这个截图？个人觉得，从有博客起，KESO 是一个代表人物，无论从语言风格和专业性都是值得研究的对象。

学会控制风险，对自媒体的持续发展很重要。

方法一：行业标准。像传统媒体人一样，有基本的行业标准。不触及道德底线。类似二更食堂的热点事件，基本触及道德底线，语言表达人让不适，很容易造成公众舆论压力。

方法二：报道真实。自媒体需要更多自我判断能力，虚假报道不仅会被关停，发布者也会有法律风险。“编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动”是犯法的。

方法三：引流。针对政治、宗教，涉及儿童、妇女等人群的话题需要慎重考虑。在获取用户流量的同时，需要建立必要的屏蔽关键词库。媒体信息发布人并不固定的情况下，内容标准判断不一，没有严格的语言措辞控制，容易造成事故。

方法四：分流。不要把鸡蛋放一个篮子里，多平台、多帐号的经营相对安全很多。做好必要用户管理，实施分级、分类。如果没有明确的方向，随大流，容易跑偏，难以长久运营。

用户数据安全

谷歌邮件通知，2017年10月开始用户在表单中输入信息，Chrome最新版本（6.2）以后，展示不安全提醒。之前只有针对密码输入框提醒不安全。这就表示，以后用户在提交留言或者其他信息时，也会出现不安全提示。从Chrome开始，网络开始注重用户信息保护意识。这个信息对小网站来说并不是什么好现象。在域名和服务器支出外，还需要SSL证书和技术支持支出。小型网站的生存环境越来越不好。

SSL证书是用户信息安全认证，包括电子签证机关的信息、公钥用户信息、公钥、权威机构的签字和有效期等。这些信息在传输的时候需要必要的加密。购买证书有很多机构，包括赛门铁克还有其他公司，不管怎么样，加了SSL以后，区别就是之前HTTP变成了HTTPS，用户访问的时候黄色提醒变成绿色安全模式。

阿里云推出免费的SSL服务，试了一下，不通技术的人还是不会用。对于网站来说，存在一个疑问，就是HTTPS 和 http 两个 URL 地址对搜索引擎来说，是不是同一个地址，万一不是。对于部分浏览器来说，答案不是。会出现错误页面，这是使用SSL证书存在的问题。

工匠精神是品牌的底线

工匠精神这个词有点搞笑，历来工匠和精神都没有关联，估计包括工匠本人在内，都不知道什么叫做工匠精神。道理很简单，他把活干好不是因为有高尚的情操，只是想让自己的生活过的好点。这是最基本的道德底线，村里的老人都懂。当我们把底线鼓吹成高尚的情操以后，那么底线就会越来越低，就有了作奸犯科的理由。

工匠和品牌没有关系，工匠只是做了产品，仅此而已。有关联的是标准。按照固定的标准做螺丝，按照固定的标准做螺帽，按照固定的标准做第二个螺丝，这才是工匠应该具备的精神。那种制作出巧夺天工的作品的人叫做艺术家或者其他什么家，那种人不再是工匠。虽然鲁班是木工，不过要求木工都像鲁班一样，叫扯淡。

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现在对工匠精神无限制吹捧，不是缺少精神而是缺少工匠。高学历人才不屑于工匠，分配不均以及行业差异导致工匠流失。如果木工和 IT从业者有对等收入。就不会出现呼吁工匠精神的声音，传统工艺也不会快速失传。需要保护的，就是即将消失的事物。

品牌经营需要长期的策略，始终如一的理念和变化的态度。工匠是一种传承，所谓口传心授。以前是常态，现在越来越少重要的人。我们需要工匠也需要精神，更需要让生活更好一点的心态，把掌握的技艺传承下去的心。这就很好。备注：博客已死，我要继续写下去。

危机公关是一剂后悔药

品牌是企业发展之根本，建立一个好品牌，需要长期积累和用户认可。品牌成长不仅需要资金、时间和产品支持，还需要运气。毁掉一个品牌只要一个事件，危机公关对品牌维护非常。每年 3月15日晚上，所有企业管理者都在盯着那场晚会。都说咱是个喜感民族，连杀头都是其乐融融的。315 不仅考验产品质量，其实是对危机公关的测试。

危机公关

2008年三聚氰胺污染，三鹿集团传媒本能自我保护，推卸责任导致品牌消失，同时，国产奶粉失去国人信任，后来还麻烦到香港同胞。这是行业问题，当时几乎所有品牌都都检测出不同含量三聚氰胺，最后三鹿没了。应对危机，首要是承担责任，然后再说其他。危机公关并不是证明企业没有问题，而是面对问题的当担。

本土企业遇到危机应变，第一会想到行政干预，居高临下加让消费者反感。沟通，平等地位是危机处理的准则。几乎所有企业门口、生产车间都贴着客户第一，质量第一之类的横幅。说着，就把做的部分忘记了。对企业来说，利润第一。没有利润什么都是空话。都是图利，让自己活的好点，没有人比谁高点。只要把消费者当人，危机处理其实可以简单点。

古话说，三人成虎。在自媒体时代，一分钟就能有三万，三百万的传播量。速度是关键。很多品牌不是死于事实，而是扩大了无数倍的事实。应对危机，要有紧迫感。需要行业以及机构认可，除了专家。

危机公关是一剂后悔药，能治病。不过病就是病。还有一句，药多是毒。

谷歌Reader停止使用

Google终于还是停止了Reader服务，RSS阅读画上了一个不完美的句点。在信息快速爆发的时候，博客这个旧人被微博快速取代，微博也从快速爆发，到现在变成广告聚集地；从活热twitter到weibo.com，国人在互联网的脚步几乎和美国佬同步。任何和商业没有关联度产品都将被舍弃，包括了谷歌阅读器。这让我想起一部清宫戏的剧情，评价妃子的首要标准是，能不能生儿子。谷歌阅读器就是不能给谷歌生儿子，于是就被关闭了。

在Web2.0的开始阶段，博客，阅读器成了那些老青年的必备工具，于是就有大量的BSP出现，接着快速关闭。知名的Bloglines到Reader，阅读经历了各种技术革新，2006年加入AJAX概念，之后快速成长，虽然经历过不断地被动不能阅读的时期，都坚强的活了下来。谷歌阅读器的关闭，标志一个时代的结束。人们获取信息的方式，将更加快速，而不是慢慢的阅读。

豆瓣BLOG认领

注册豆瓣的时间是2005年12月9日，这个账号应该算是非常久远的一个账号，已经忘记了登录账号，多少年了。那个曾经2.0的概念都开始模糊了。从新开始玩豆瓣，不习惯，我甚至连那个我的BLOG都改不了，试着认领一下，然后才能删除，幸亏当年的那个域名还留着，要不，要不，要不，是不是就不能改了，留着那个再也不更新的地址，看着不舒服，重新把域名指向自己新的空间，然后输入一段验证码看看，是不是能有通过。据说通过以后就可以修改或者删除了，试试。

验证码： doubanclaime9a9f0b13db009b5

以上代码是认领的一段代码，开始验证，等待域名生效。

解决在IE下label中IMG图片无法选中radio的几个方法

今天遇到一个问题，在IE浏览器下，使用label FOR radio后，label中的图片无法选中。例如，这样的代码 <input type="radio" name="radio" id="a" /><label for="a"><img src="/Labs/images/logo.gif" /></label> ，这种情况下，点击label的图片将无法选中radio选项。解决这个问题，目前可以有三种方法，分别是通过JS、CSS或者HTML代码3个方面来解决。

方法一，JS：

window.onload = function(){
if(document.all && navigator.appVersion.indexOf("MSIE")>-1 && navigator.appVersion.indexOf("Windows")>-1)
{
var a = document.getElementsByTagName("label");
for(var i=0,j=a.length;i<j;i++){
if(a[i].hasChildNodes && a[i].childNodes.item(0).tagName == "IMG")
{
a[i].childNodes.item(0).forid = a[i].htmlFor;
a[i].childNodes.item(0).onclick = function(){
var e = document.getElementById(this.forid);
switch(e.type){
case "radio": e.checked|=1;break;
case "checkbox": e.checked=!e.checked;break;
case "text": case "password": case "textarea": e.focus(); break;
} } } } } }

方法二，CSS：

在图片上覆盖一个容器，容器本身透明显示

<input type="radio" name="radio" id="a" /><label for="a"><img src="xxx.jpg" /><span></span></label>

将其中SPAN的属性设定有底色并且透明，SPAN覆盖到IMG上，并保持和图片同样的尺寸。

display:block;
width:100px;
height:100px;
background:url(xxx.png) no-repeat 0 0;
position:absolute;
left:0;
top:0;

方法三，THML代码控制：

在IMG中加一个属性，disabled 即可。

三种方法都是可行的解决方案，从实用方面，当然是第三种方法最简单，操作和实施起来最快，兼容性也好。问题是，以上仅仅是这种情况下的解决方法，如果从经验方面，三种方法都有自己的优势。

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