有道用户反馈调研

今天收到有道用户反馈调研的电子邮件,对于这样的市场调研方式比较普遍,很乐意能提供自己的使用体验。如果能在这样的调研中提供比较有用的参考信息也算不错,至少用了人家的产品,总要给人家反馈建议。回信息以后,对方很快回复(大约像我这么积极的人不错吧?)。个人比较喜欢其中博客搜索的服务,其他功能在这个搜索引擎中并没有非常明显的优势,这个版块属于站点的优势项目;在使用过程中还有几个页面出错的提示,一并发给反馈小组。

尊敬的有道用户,您好!
我是有道用户反馈小组的工作人员,看到您那篇《有道博客搜索》中就使用有道搜索提出了一些感受和建议。我们希望进一步倾听您在使用有道搜索中的点滴体会和意见,了解您的需求和疑问,以便我们更有效的改善产品、丰富您的搜索体验。特诚挚邀请您在百忙之中参与有道用户反馈调研,回答以下问题……

每次搜索结果页面超过20页的时候,提示出错

还有就是在不同版块之间切换的时候,如果输入框中没有内容,提示错误页面

其他还有些错误提示没有截屏(懒人的特点),对于比较成熟的产品来说,出现类似的小错误实在不应该。页面方面,个人喜欢简洁的页面模式,不过具体情况还是需要具体分析的,有些页面最好能够有足够多的提示;比如博客搜索和海量词典中能有提示是不是会更好?毕竟使用鼠标比键盘更加方便,这只是对于我这样的懒人采用的设计方式。

网站地址:http://www.yodao.com

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注