有人说，百度比GOOGLE更懂中文，其实很多时候很多人不以为然。搜索结果，大家都差不多，排序方式对用户来说并不咋地。不熟悉网络的人很少能在第一页找到自己想要的东西。中文搜索的难度和英文搜索不同，五千年的渊源文化让计算机不能很好的理解中文的意思，不同的组合不同的意思，相同的文字也会有不同的意思。有人说，到目前为止计算机还不能做到3岁小孩子所能做的辨认能力。比如：打开冰箱，看一下里面的东西，然后拿出一瓶可乐。对于高级语言的辨认和智能都让搜索不能满足人们的需求。
这里指出一个简单的中文搜索匹配问题。对于国人来看，拼音远比英文字母更加贴切。为什么中国在联合国的名字要写着CHINA而不是中国，最少也可以写着ZHONGGUO吧。搜索引擎最近才满足了我们这个小小的自尊心。输入拼音还能匹配中文。比如搜索liqun就能搜索利群这个词语。这样做的好处是用户可以不切换输入法就能直接通过字母来输入英文。而且，搜索引擎能判断最近哪些词汇是热门的，人们关注的词语。
UED是个很枯燥的话题，任何东西一扯到基础的技术或者理论问题都是枯燥。用户体验的目的是让用户更好的使用这个产品，无论是硬件或者软件。中文搜索的拼音转中文功能就是一个典型的用户体验改进。让系统好用一点、再好用一点；让用户自然一点、再自然一点的使用。一切变的自然、随心所欲的时候，产品就可以说自己的用户体验。