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信任决定购买



在电子商务类型网站来说,流量不再是最主要的筹码。无论不是B2B、B2C还是C2C,成交率已经超越流量,成为最受关注的影响因素。对于网站开发者来说,流量其实是一个美丽的负担。流量本身并不是收入,而是支出。获取流量需要支出,同时这些流量造成的带宽支出,服务器支出以及相对应的应用程序等等。网站主在追求流量的时候忘记了最终的目的,那就是购买。提高成交率比获取流量更加重要。提高成交率,提高用户购买,提供交易额,而不是提高流量...

淘宝网线下代购店



马云在阿里十年的时候说,要解决多少亿人的就业问题;那天在央视新闻里看到淘宝线下代购店,突然发现要解决几亿人的就业问题真的不那么难。只要有通路,一人一个小作坊,解决就业不是时间问题,而是数量问题。线下代购店,这个东西在杭州并不怎么新奇,时不时的就能路边的那个角落看到淘宝的橘黄色文化。杭州是天堂,是淘宝的天堂。当人们纷纷把店面搬到虚拟的网络世界时,现在的淘宝已经开始从网上搬到你家门口...

从电子商务到电子商务



在那个电子商务疯狂的年代8848站立在世界屋脊上,人们已经淡忘了那个烧钱的年代。而今,珠峰已经不再是8848米了。8848也成为了历史,那个似乎被人忘记的时代。有人说,现在已经是电子商务的年代,8848太本土,走了;EBAY太不本土,走了;阿里在本土做了不本土的事情,火了,于是乎,淘宝、支付宝,各种各样的宝在网络中横向发展。现在中国的网络终于看到一线电子商务的光线。曾经的8848,现在却只能借一点光,呜呼哀哉...

苹果树下的Google



今天是牛顿的生日,这个苹果树下成名的小伙子,今天已经不再年轻了。Google今天在自己的主页上放了一枝苹果树纪念这个伟大的实验派科学家。据说,后人发现牛顿是太醉心于实验,而死于化学物品中毒,这只是后人的说法。人这一生,只要有机会被Google登上主页,也足够了。特别是,这次的标志特别窝心,还是动的。我印象中,这是第一次,那个苹果竟然还会掉下来...

Twitter在Google的搜索结果



在Google英文版本中搜索部分关键词时,会显示出这个关键词在Twitter的搜索结果,和其他搜索结果不一样的是,这个搜索结果竟然是动态的。令人惊奇的效果,由于整个搜索结果限制在440em固定宽度内,所以用户能看到滚动条。对于这个让用户快点离开的搜索引擎来说,滚动的效果似乎能让用户留的更久,同时也能让用户觉得搜索结果并不一定是中介,而是信息获取平台...

用户体验不仅仅在线上



昨天下午我发现电脑少了个声音设备,在办公室开音响不好,就到商城上找个熟悉的品牌(铁三角),我甚至没看这个商品的评价就下了单。因为是专卖店,其实没什么好讨价还价的余地。今天上班半个小时,这个耳塞就放到我的桌子上了。回到商城给这个商家下一个评价:东西很好,速度快。于是,我很开心,对方也很开心。这件事就这么结束了。回想这次交易,所以过程都很顺利,属于一次完美的网上购物行为。其中也发觉一个疑问:这么多网络购物平台,其中的界面和流程基本相同,为什么购物的过程和用户感受会相差甚远?到底用户体验的精髓在哪里...
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  • 首次博客:10-Oct-2005
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